Model SMILA to osiem wersji lampki przeznaczonej do pokoju dziecięcego: niebieska gwiazdka, żółty księżyc, różowy i biały kwiat, czerwone serce, zielony owad, niebieska muszla i pomarańczowy konik morski. Towar jest dostępny na rynku od 1999 roku. Od tego czasu na całym świecie sprzedano 23 mln takich lampek.
IKEA zdecydowała się na wycofanie produktu po dwóch wypadkach w Europie. 16-miesięczne dziecko zmarło w wyniku zaplątania się w przewód lampki. Inne, 15-miesięczne, niemowlę udało się uratować. W obu przypadkach dziecko samo wciągnęło przewód do łóżeczka.
IKEA prosi wszystkich klientów posiadających lampę ścienną SMILA lub inną lampę ścienną z prowadzącym do niej przewodem, by niezwłocznie sprawdzili miejsce jej montażu.
Oświadczenie IKEI:
"IKEA prosi wszystkich klientów posiadających lampę ścienną SMILA by niezwłocznie sprawdzili miejsce jej montażu, ze zwróceniem szczególnej uwagi na sposób zamocowanie przewodu, upewniając się, że znajduje się poza zasięgiem dziecka przebywającego w łóżeczku lub kojcu i jest bezpiecznie zamocowany do ściany. Luźno zwisający przewód lampy może doprowadzić do uduszenia niemowląt i małych dzieci.
Klienci są proszeni o kontakt z Działem Obsługi Klienta pod bezpłatnym numerem telefonu 22 334 45 55, by nieodpłatnie otrzymać zestaw naprawczy, składający się z etykiety ostrzegawczej, instrukcji bezpiecznego użytkowania oraz samoprzylepnych uchwytów mocujących przewód do ściany.
IKEA pragnie również przypomnieć, że każdy produkt wyposażony w przewód elektryczny lub sznurek (np. roleta lub żaluzja okna) może stanowić podobne zagrożenie, prowadząc do uduszenia dziecka. W trosce o bezpieczeństwo dziecka należy zawsze umieszczać przewody poza jego zasięgiem.
IKEA pragnie przeprosić za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją."
Odpowiedz z cytatem
Zakładki